Stornierungen werden in Textform angenommen (E-Mail genügt). Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (AGBH 2006). Je nach gewählter Rate (z. B. Non-Refundable, Frühbucher) gelten abweichende Stornobedingungen, die während der Buchung ausgewiesen werden und vorrangig sind.
Für Reservierungen der Standardrate bei direkten Buchungen sowie über unsere Hotelwebseite gelten folgende Bedingungen bei Stornierungen:
- Bis 61 Tage vor Anreise kann kostenlos verschoben oder kostenlos storniert werden (ohne Angabe von Gründen).
- Bei Stornierungen bis 31 Tage vor Anreise werden 40 % des Gesamtpreises verrechnet.
- Bei Stornierungen bis 8 Tage vor Anreise werden 70 % des Gesamtpreises verrechnet
- Bei Stornierungen bis 1 Tag vor Anreise werden 90 % des Gesamtpreises verrechnet
- Bei Stornierung am Anreisetag (Nichtanreise) sowie bei vorzeitiger Abreise werden 100 % des Gesamtpreises verrechnet (abweichend von AGBH 2006).
Kein Widerrufsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG)
Für Beherbergungsverträge mit festem Leistungszeitraum besteht kein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Bei Stornierungen vor Anreise werden gebuchte Einzelleistungen nicht gesondert in Abzug gebracht.
Gerichtsstand: BG Schwaz in Tirol
